プライバシーポリシー
Limely(以下「本サービス」)は、Web 版と Android・iOS のアプリで提供する生活管理のサービスです。本サービスの運営者(以下「運営者」)は、利用者の情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウントの情報:メールアドレス、パスワード(元に戻せない形に変えて保存し、運営者も見ることはできません)、表示名、アイコンの画像
- 入力された内容:カレンダー、予定とシフト、勤務パターン、勤怠の記録(出勤・退勤の時刻など)、時給などの設定、メモと添付ファイル、健康管理の記録(体重・食事・運動など)、ラベル、各機能の設定
- 共有に関わる情報:共有したカレンダーのメンバーと役割、招待、参加のリクエスト、了解の返事、予定の変更の履歴。共有勤怠カレンダーでは、シフト希望、記録の修正の依頼、マネージャーが設定する時給・タグ・メモ
- 通知のための情報:通知を受け取る端末の宛先(プッシュ通知のアドレス)、タイムゾーン、言語
- 使うときに記録される情報:短い間の操作の回数(不正な利用を防ぐため)、エラーや通知の送信失敗、アカウントの作成・削除などの記録。また、配信やデータベースの事業者のサーバーには、アクセスした IP アドレスやブラウザの種類が記録されます
- 端末の中に保存する情報:ログインの状態、表示や機能の設定、最近使ったものなど。iOS のアプリではウィジェットのために、今月から来月の終わりの少し先までの予定を端末の中に保存します。メモのウィジェットからチェックを付けられるよう、そのための鍵も端末の中に保存します(サーバーには、その鍵を確かめるための値だけを保存し、ログアウトすると消します)
- 購入の情報:有料のプラン(Limely Plus)の登録の有無、商品、期限、自動更新の状態。支払いは Apple が扱い、カードの番号などを運営者が受け取ることはありません
- 広告に関わる情報(iOS のアプリ):広告の配信事業者が、端末やアプリの情報、IP アドレス、広告の表示やタップの記録を取得します。広告の識別子(IDFA)は、利用者がトラッキングを許可したときだけ使われます(11. を参照)
位置情報、連絡先、写真(自分で添付したものを除く)は取得しません。カレンダー、予定、メモ、健康管理の記録など、利用者が入力した内容を広告に使ったり、広告の配信事業者に渡したりすることはありません。
2. 利用の目的
- 本サービスを提供するため(保存、端末どうしの同期、表示、共有)
- 通知(予定・勤務・共有の相手の変更など)を送るため
- 有料のプラン(Limely Plus)を提供し、購入を確かめるため
- 広告を表示するため(iOS のアプリ。Limely Plus を利用している間は表示しません)
- ログイン、登録の確認、パスワードの再設定などのメールを送るため
- 不正な利用を防ぎ、安全に運営するため
- 不具合を見つけて直し、本サービスを良くするため(個人を特定しない形で集計します)
- お問い合わせに答え、大切なお知らせを届けるため
3. 他の人や事業者に渡すこと
本人の同意がある場合や、法令にもとづく場合を除いて、個人情報を第三者に渡すことはありません。
ただし、利用者が共有の機能を使ったときは、共有した相手に、その範囲で情報(表示名、アイコン、予定、メモなど)が表示されます。
4. 取り扱いの委託
本サービスは、情報の保存や送信の一部を、次の役割の事業者に任せています(委託)。各事業者は、それぞれの規約にもとづいて、本サービスのために情報を取り扱います。
- データベース、ログイン、ファイルの保存を担う事業者(米国)
- Web サイトの配信と、通知の送信の処理を担う事業者(米国)
- 登録の確認やパスワードの再設定のメールを送る事業者(米国)
- アプリの中の購入(定期購入)を確かめ、管理する事業者(米国)
- プッシュ通知の配信サービス(Apple、Google、Mozilla など、お使いの端末やブラウザの提供元):通知を端末に届けるため。Web 版の通知の内容は暗号化して渡すので、配信サービスが読むことはできません。iPhone アプリの通知は、Apple の配信サービス(APNs)に、表示する文面とお使いの端末の宛先を渡して届けます
- アプリの配布と、アプリの中の購入の支払い(App Store、Google Play):それぞれの提供元のプライバシーポリシーが適用されます
iOS のアプリの広告は、広告の配信事業者が利用者の端末から直接情報を受け取って配信します(11. を参照)。
5. 外国にある事業者と、その国の制度
上の事業者の多くは米国にあり、情報は日本の外(米国など)のサーバーで取り扱われることがあります。
米国には、日本の個人情報保護法に当たる連邦レベルの包括的な法律はなく、分野ごとの連邦法や州の法律(カリフォルニア州の消費者プライバシー法など)で個人情報が守られています。各国の制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でも確かめられます。
運営者は、これらの事業者が通信と保存の暗号化やアクセスの管理などの措置を取っていることを確かめたうえで利用しています。
6. 保存する期間と削除
アカウントを削除すると、そのアカウントのデータとファイルを削除します。ほかの人のカレンダーに書いた予定やメモは、そのカレンダーのデータとして残ります(書いた人の情報は消えます)。
操作の回数やエラーの記録などは、必要な期間だけ保存し、その後削除します。バックアップから完全に消えるまでには、さらに数週間かかることがあります。
7. 安全管理のための措置
- 基本方針:このポリシーのとおりに、個人情報を適切に取り扱います
- 取り扱いのきまり:取得、利用、保存、削除のしかたを決め、そのとおりに運用します
- 組織的・人的な措置:個人で運営しており、個人情報を取り扱うのは運営者だけです。管理画面に入れるのも運営者だけにしています
- 物理的な措置:情報は委託先のデータセンターに保存しています。運営者が使う端末は、画面ロックなどで守っています
- 技術的な措置:通信はすべて暗号化しています(HTTPS)。データベースでは、データごとに見たり変えたりできる人を決めています。パスワードは元に戻せない形でだけ保存し、短い間の大量の操作を制限し、アカウントの削除の前にはパスワードを入れ直してもらいます
- 外的環境の把握:米国の事業者のサービスを使っているため、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、これらの措置を取っています
8. 情報の確認・訂正・削除(開示などの請求)
表示名やアイコン、入力した内容は、アプリの中でいつでも直したり消したりできます。アカウントは「設定 › プロフィールを編集 › アカウントを削除」から削除できます。
そのほか、保有する個人データの利用目的の通知、開示(第三者に渡した記録を含みます)、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止を求めるときは、下のお問い合わせ先までメールでご連絡ください。登録したメールアドレスから送っていただくなどの方法でご本人であることを確かめたうえで、法令に従って遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
9. 漏えいなどが起きたとき
個人情報の漏えいなどが起きた、またはそのおそれがあるときは、すぐに原因を調べて被害が広がらないようにし、影響を受ける利用者にお知らせします。法令で定められているときは、個人情報保護委員会に報告します。
10. 健康に関する記録
健康管理の記録(体重・食事・運動など)は、ほかの利用者からは見えず、共有の対象にもなりません。本サービスを提供するためだけに使い、広告など、ほかの目的には使いません。広告の配信事業者に渡すこともありません。本サービスが病歴などの要配慮個人情報を求めることはありません。
11. 外部への情報の送信
本サービスの Web 版は、利用者の端末から、本サービスのサーバー(4. の事業者のもの)とだけ通信し、広告や行動の分析のための外部のタグは使っていません。iOS のアプリは、次の事業者に、利用者の端末から直接情報を送ります(電気通信事業法の外部送信規律にもとづく公表)。
- Google LLC(広告の配信、AdMob):端末の種類・OS・言語などの情報、IP アドレス、アプリの情報、広告の表示とタップの記録、広告の識別子(トラッキングを許可したときだけ)。広告の配信、効果の測定、不正の防止のため。Limely Plus を利用している間は送りません
- RevenueCat, Inc.(アプリの中の購入の管理):本サービスのアカウントの ID(ランダムな文字列で、メールアドレスや名前は含みません)、購入の記録(商品、期間、App Store の取引の番号)、端末の種類・OS・アプリのバージョン。購入を確かめ、Limely Plus を有効にするため
- Apple Inc.(App Store):アプリの中の購入の手続きのため。Apple のプライバシーポリシーが適用されます
トラッキングの許可は、iPhone の「設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキング」でいつでも取り消せます。取り消すと、広告は利用者の興味にもとづかないものになります。広告をすべて表示しないようにするには、Limely Plus をご利用ください。
通知を受け取るときは、お使いの端末やブラウザの通知の配信サービスと通信します。
12. 未成年の方の利用
未成年の方は、保護者の同意を得たうえでお使いください。
13. このポリシーの変更
内容を変えるときは、このページで知らせ、大切な変更はアプリの中でもお知らせします。
運営者
Limely 運営者(個人)
運営者の氏名・住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。
連絡先:support@getlimely.com